Emmaüs Connect est une association du Mouvement Emmaüs qui depuis 5 ans se donne pour mission de faire du numérique un levier d’insertion pour les personnes en difficulté. Pour ce faire, elle permet aux publics en précarité orientés vers ses espaces de solidarité numérique d’acquérir un bagage numérique minimum – accompagnement aux usages  numériques, équipements et offres de connexion mobile et internet à tarif solidaire – indispensable pour s’insérer dans nos sociétés connectées.

A ce jour, le programme a accueilli plus de  30 000 personnes dans ses espaces situés dans 8 villes en France. En parallèle du déploiement territorial du programme, Emmaüs Connect continue à développer des solutions innovantes pour agir à plus grande échelle sur l’inclusion numérique en France. La sensibilisation, l’accompagnement, l’outillage et la formation de l’action sociale ou des pouvoirs publics font ainsi partie des axes clés du développement d’Emmaüs Connect, ainsi que la création de services numériques apportant des réponses efficaces à des problématiques sociales.

Le pôle opérations coordonne et anime les Responsables de territoire et l’activité Emmaüs connect des 8 villes en France.

Afin d’assurer le suivi et la qualité de l’activité opérationnelle et le développement de l’activité, Emmaüs Connect est à la recherche d’un chef(fe) de projet, auprès de la Directrice des Opérations.

Emmaüs Connect possède déjà une méthodologie et une équipe sur lesquelles le/la chef(e)pourra s’appuyer (tant au niveau du siège qu’au sein des autres territoires).

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30 000 bénéficiaires
accompagnés

dans un parcours d’inclusion numérique

8 Points d’accueil en France

Paris, Antony, Saint-Denis, Grenoble, Lyon, Marseille et Bordeaux, Lille

150 Bénévoles Actifs en France    

VOTRE MISSION

Sous la responsabilité de la Directrice des Opérations vous serez chargé-e- des missions suivantes:

  • Conduire l’analyse de l’activité du terrain au niveau national
  • Consolider les données des territoires (indicateurs clés d’évaluation de l’impact et de pilotage), s’assurer de la qualité de la remontée d’information
  • Construire des analyses en mettant le doigt sur les points de vigilance ou succès par rapport aux différents objectifs, alerter la direction en cas de dérive et proposer des plans d’actions correctives
  • Piloter les opérations de notre activité ‘accès’ en lien avec nos partenaires (accompagnement vers offres de connexion mobile et internet à tarif solidaire, médiation avec les opérateurs, vente de recharges à prix solidaires)

-Piloter la gestion des approvisionnements en lien avec nos partenaires (opérateurs  téléphonie), et équipes terrain

-Contribuer à la bonne animation des partenariats avec les opérateurs pour une médiation de qualité

– Piloter l’activité conseil (rv individualisé avec les bénéficiaires) pour une meilleure évaluation, qualité et valorisation

  • Appuyer la construction budgétaire et suivi budgétaire en lien avec les territoires
  • Animer  ces sujets avec les Responsables de territoire et animer les plans d’actions avec eux
  • Gestion du standard et de son équipe (2 salariées),  analyse de l’activité et animation des relations avec les différents pôles internes concernés par la gestion des relations avec l’extérieur
  • Sujets transverses auprès du pôle opérations: chef de projet sur des chantiers (ex animation bénévolat…), mener des études, assurer les échanges de pratiques entre les équipes terrain, organisation des venues/Revues des équipes…

 

Qualités et compétences recherchées : 

  • Autonomie, rigueur, sens des responsabilités
  • Sens de l’initiative
  • Goût pour l’analyse et les chiffres
  • Capacités d’organisation et d’innovation
  • Bonnes capacités relationnelles

Modalités pratiques :

      • Le/La responsable sera encadré-e par la Directrice des Opérations
        • Lieu de travail: Paris 19ème  avec  déplacements sur les autres espaces Emmaüs Connect
        • Expérience recherchée: plusieurs années d’expérience en contrôle de gestion/analyse, conseil, gestion de projet
        • Début du contrat : dès que possible
        • Pour postuler : Envoyer CV et lettre de motivation (merci de nommer votre mail ‘chef de projet opérations’ et vos fichiers ‘NOM CV’ et ‘NOM LM’) à Marion Lélu recrutement@emmaus-connect.org   avant le 15 JUILLET 2018

Téléchargez l’offre en format PDF: ICI

 

 

 

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