Service civique – Accompagnant des bénévoles de l’antenne locale d’Emmaüs Connect, Bordeaux

17 Jan 2022 | Bordeaux, Rejoindre l'équipe, S. Civique Bordeaux, Service Civique

La structure :

Emmaüs Connect est une association du Mouvement Emmaüs qui depuis 5 ans se donne pour mission de faire du numérique un levier d’insertion pour les personnes en difficulté. Pour ce faire, elle permet aux publics en précarité orientés vers ses espaces de solidarité numérique d’acquérir un bagage numérique minimum – accompagnement aux usages  numériques, équipements et offres de connexion mobile et internet à tarif solidaire – indispensable pour s’insérer dans nos sociétés connectées.

A ce jour, le programme a accueilli plus de  40 000 personnes dans ses espaces situés dans 10 villes en France. En parallèle du déploiement territorial du programme, Emmaüs Connect continue à développer des solutions innovantes pour agir à plus grande échelle. La sensibilisation, l’accompagnement, l’outillage et la formation de l’action sociale ou des pouvoirs publics font ainsi partie des axes clés du développement d’Emmaüs Connect, ainsi que la création de services numériques apportant des réponses efficaces à des problématiques sociales. Emmaüs Connect travaille de manière très étroite avec WeTechCare qui développe des plateformes d’apprentissage pour les publics fragiles et accompagne les différents acteurs dans leur stratégie d’inclusion numérique.

Emmaüs Connect a été sollicitée par le département du Val de Marne pour mettre en place un dispositif d’accompagnement numérique des demandeurs d’emploi et bénéficiaires du RSA à Créteil, dans l’objectif de s’y installer et y développer son activité sur ce nouveau territoire afin  d’accueillir du public en direct et d’animer l’écosystème local sur l’inclusion numérique. Cette opportunité nous encourage à recruter une ressource locale afin de créer, développer et piloter l’activité à Créteil, en lien avec les équipes parisiennes. Le responsable sera également chargé d’organiser, gérer et suivre la mise en œuvre de nos offres pédagogiques visant à transmettre des compétences numériques à nos publics et à les initier à certains services numériques clés (CAF, Pôle Emploi, etc.).

Plus de 92 000 bénéficiaires accompagnés

dans un parcours d’inclusion numérique

13 Points d’accueil en France

Paris, Saint-Denis, Grenoble, Lyon, Lille, Roubaix, Strasbourg, Créteil, Essonne, Marseille et Bordeaux

Plus de 1000 Bénévoles Actifs en France    

TA MISSION

Accompagné.e par le.la Responsable du territoire de la Gironde, ta mission première
consistera à accompagner les bénévoles dans la réalisation de leurs activités.

Animation du réseau de bénévoles (~ 20%)

Ton rôle premier sera de faciliter la participation des bénévoles à la vie du point d’accueil :
● accueillir et orienter les nouveaux bénévoles
● faciliter l’intégration des bénévoles dans le dispositif (outillage, accompagnement)
● contribuer à leur formation aux différentes activités (mise à jour agenda, fiches suivi
etc).
● contribuer à l’organisation d’événements de rencontres, d’information et de
structuration du bénévolat local (apéros connectés, assemblées locales, réunions
d’animation, etc.)
● appuyer la communication interne et valoriser l’action des bénévoles

Soutien aux activités locales : accueil, vente, conseil et médiation
(~ 50%)

Comme les bénévoles, tu seras formé.e à l’univers de l’inclusion numérique et à l’accueil des
bénéficiaires orientés vers le programme d’Emmaüs Connect :
● accueil des bénéficiaires, orientations, prises de RDV
● réalisation d’un diagnostic social et numérique grâce aux questionnaires que nous te
présenterons à ton arrivée
● conseil vers les options de télécommunication les plus avantageuses en fonction de
leur situation
● vente à prix solidaire de recharges et de matériel (PC portables, téléphones,
webtrotters)
● aide au montage de dossier de médiation vers les opérateurs de téléphonie, en cas
de conflits ou d’impayés
● rappels téléphoniques des bénéficiaires pour les RDV du lendemain
● gestion logistique du matériel informatique stocké

L’accompagnement au numérique (~ 30%)

En t’appuyant sur des outils innovants et une équipe formée à l’accompagnement, tu
participeras avec les bénévoles à l’organisation et à l’animation d’ateliers d’initiation au
numérique :
● planifier les formations et en assurer la gestion logistique
● animer les ateliers d’initiation en t’assurant de la bonne compréhension du
programme par les bénéficiaires
● mobiliser le réseau de bénévoles qui t’accompagneront lors de ces ateliers
Pas de panique, tu seras formé.e à toutes ces activités !

La possibilité de développer un sujet qui t’est cher
Un intérêt ou un projet professionnel en lien avec la communication, la logistique, les
ressources humaines…? On te donne l’opportunité de développer ces compétences
spécifiques ! On en parle ?

L’expérience proposée te permettra :
● D’appréhender le travail en équipe
● D’apprendre à mobiliser et animer un groupe
● De Savoir transférer tes compétences

    Profil recherché :

      • Esprit d’équipe 
      • Dynamisme, sens de l’initiative 
      • Rigueur et autonomie 
      • Adaptabilité et mobilité 
      • Très bon relationnel, ouverture
      • Intérêt pour l’associatif et le bénévolat

    Modalités pratiques :

    • Localisation : 38 Cours des Aubiers, 33300 Bordeaux
    • Prise de poste : Début 23 août pour une durée de 6 à 8 mois, 28h par semaine
    • Type de contrat : Service Civique Volontaire (pas de contrat d’apprentissage /
      professionnalisation)
    • Possible remplacement d’un stage de fin d’étude par un VSC (à voir selon les filières et écoles)
    • Être agé.e entre 18 et 25 ans (seul prérequis légal pour le volontariat)
    • Indemnités légales variable selon âge et situation personnelle (minimum : 473€ +
      120€)

    Pour postuler : Envoyez votre CV à Sixtine PERUSSEL à l’adresse suivante :
    sperussel@emmaus-connect.org

    Téléchargez l’offre en format PDF:ICI

     

    ENGAGEZ VOUS EN SERVICE CIVIQUE ! Nous avons besoin

    de vous  😀