Marseille

Nos espaces de solidarité numérique

Pour prendre rendez-vous, un numéro unique : 01 80 05 98 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h).

Marseille – Boulevard National

Adresse

10 boulevard National, 13001 Marseille

Métro : arrêt Réformés Canebière (ligne 1) ou
arrêt Saint-Charles (lignes 1 et 2)
Tram : arrêt National (ligne 2)

Horaires de vente/inscription

Mardi et mercredi : 14h-17h30
Jeudi et vendredi : 9h15-13h et 14h-17h30
Fermé du 21 décembre 2024 au 6 janvier 2025 inclus

Services solidaires proposés

Ordinateurs disponibles en libre-service pour les démarches administratives courtes

Accompagnement semi-individualisé les jeudis et vendredis matin sans rendez-vous

Marseille – La Friche Belle de Mai

Adresse

41 rue Jobin, 13003 Marseille

Bus 49 ou 56 : arrêt Belle de Mai La Friche
Métro 1 et 2 : arrêt Saint-Charles + 15 min à pied
Tram 2 : arrêt Longchamp + 10 min à pied

Pour y accéder, entrez par l’entrée principale rue Jobin. Prenez l’escalier rouge sur votre gauche puis montez au deuxième étage.

Horaires des accompagnements

Mardi au vendredi : 14h – 17h30
Fermé du 21 décembre 2024 au 6 janvier 2025 inclus

Services solidaires proposés

Cet espace est uniquement dédié aux accompagnements sur le numérique (inscription requise). Pour s’inscrire, rendez-vous à l’espace Emmaüs Connect boulevard National ou appelez le standard au 01 80 05 98 80.

Nos actions à Marseille

1. Équiper les personnes en situation de précarité numérique et sociale
Nous fournissons du matériel reconditionné (ordinateurs portables et tablettes) grâce à notre dispositif LaCollecte.tech.

2. Proposer des moyens de connexion mobile et internet à prix solidaire
Découvrez nos offres solidaires conçues pour répondre aux besoins de tous. La vente solidaire d’équipements numériques et de recharges internet/mobile s’effectue uniquement dans notre espace boulevard National.

3. Accompagner sur le numérique les publics en difficulté
Nous organisons des ateliers gratuits, collectifs et/ou individuels dans nos locaux ainsi que dans des structures sociales partenaires.

4. Aider les structures sociales et associatives à développer des projets d’inclusion numérique
Nous apportons notre expertise et notre soutien à toutes les initiatives visant à renforcer l’accès au numérique dans le département.

    Important : seules les personnes orientées par une structure sociale peuvent être prises en charge.

    Les accompagnements sur le numérique dans notre espace à La Friche

    Nous proposons de nombreux accompagnements gratuits, individuels ou collectifs, à destination des personnes en difficulté sur le numérique qui sont orientées par des structures sociales. 

    Parcours d'initiation au numérique

    En petit groupe, ce parcours permet aux participants de découvrir les outils numériques indispensables du quotidien : l’utilisation du clavier, la création de boîte mail…

    4 séances de 3 heures étendue sur 2 semaines (jeudi et vendredi)

    Pour en savoir plus sur le parcours d’initiation, contactez-nous !

    Permanence connectée

    Un accompagnement individualisé pour répondre à la problématique spécifique d’une personne en difficulté sur le numérique : compte en ligne bloqué, envie d’utiliser WhatsApp, etc.

    Séance d’1h30, le mardi et mercredi (sur inscription)

    Pour en savoir plus, consultez la fiche détaillée !

    Ateliers Découverte

    Un atelier numérique de découverte sur des thématiques variées de la vie quotidienne : santé, emploi, sécurité en ligne, achats malins, conseils forfaits téléphoniques, etc.

    Séance de 1h30, le lundi (sur inscription)

    Contactez-nous pour découvrir les prochaines sessions !

    Vous êtes une structure sociale ?

    Orientez vos publics

    Vous êtes une structure située à Marseille ? Quand vous identifiez des personnes en situation de détresse numérique, complétez notre bon d’orientation ou un simple courrier sur papier libre avec le tampon de votre organisation, et confiez-leur. Elles pourront ainsi venir bénéficier de nos services dans nos espaces de solidarité à Paris.

    Pour en savoir plus et/ou obtenir des bons d’orientations, inscrivez-vous à une réunion d’infos !

    Faites venir Emmaüs Connect dans votre structure

    Vous souhaitez que vos publics bénéficient d’un accompagnement par Emmaüs Connect dans vos propres locaux ?

    Nous nous déplaçons au sein des structures qui le souhaitent pour dispenser des ateliers d’initiation spécifiques ou des permanences connectées, calibrés selon les besoins des publics concernés.

    Formez vos équipes

    En tant que professionnels de l’action sociale, vous êtes de plus en plus confrontés aux publics qui cumulent précarité sociale et numérique. Notre organisme de formation (certifié Qualiopi) a mis au point des formations pour vous aider à orienter et prendre en charge ce public. Ces formations peuvent avoir lieu au sein de votre structure dans toute la France. Depuis sa création en 2015, ce sont 16 000 professionnels de l’action sociale qui ont déjà bénéficié de ces formations !

    Devenez Relais Numérique

    Rejoignez un réseau de plus de 500 Relais Numériques dans toute la France et proposez en autonomie au sein de votre structure des moyens de connexion, de l’équipement numérique à prix solidaire, et/ou des parcours d’accompagnement sur les compétences numériques essentielles, avec le soutien opérationnel d’Emmaüs Connect.

    Vous souhaitez devenir bénévole ?

    Devenir bénévole Emmaüs Connect, c’est apporter une aide essentielle à celles et ceux qui cumulent précarité sociale et numérique et souffrent de l’éloignement de l’emploi, non-accès aux droits, rupture du lien social…

    Votre mission : les accompagner sur des compétences de base comme la création d’une adresse e-mail ou l’accès aux services publics en ligne. Mais aussi démultiplier notre impact dans la région Sud-PACA ! Accompagnements, reconditionnement, communication, partenariats… vous pouvez vous impliquer dans de nombreux domaines. Rejoignez une formidable expérience citoyenne et solidaire !

    Agissez avec nous !

    Donnez des équipements numériques

    Votre entreprise ou organisation a des ordinateurs, tablettes, smartphones inutilisés ? Donnez leur une deuxième vie solidaire à travers notre filière de reconditionnement et équipez celles et ceux qui en ont le plus besoin !

    Nos partenaires locaux

    Le soutien de nos partenaires nous permet de mener à bien notre combat contre toutes les dimensions de l’exclusion numérique et de répondre au plus près des besoins des personnes en difficulté. Collecte de matériel informatique, mécénat de compétences et soutien financier, il y a toujours une façon d’agir à nos côtés !

    Fondation SFR
    Région Sud - Paca
    Métropole Aix Marseille Provence
    Marseille

    Contactez notre équipe locale

    N’hésitez pas à nous écrire en remplissant le formulaire ci-dessous ou à nous contacter en appelant le standard au 01 80 05 98 80 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.)

    Vous êtes journaliste et souhaitez écrire sur notre combat et nos actions contre l’exclusion numérique ? Contactez-nous à l’adresse presse@emmaus-connect.org.

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