Infos pratiques
📍 Adresse
83 rue de l’Abbé Aerts, 59000 Lille
Métro : Wazemmes
⏲ Horaires
Mardi au jeudi : 9h15 – 12h30 / 14h – 17h30
Vendredi : 9h15 – 12h30
Samedi : 9h30 – 12h
Fermé du 2 au 19 août 2024
📞 Contact
Pour prendre rendez-vous et bénéficier de nos services solidaires, un numéro unique et gratuit : 01 80 05 98 80
Le standard est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h.
Vous pouvez contacter notre équipe à Lille par mail à l’adresse lille@emmaus-connect.org
Nos actions à Lille
Emmaüs Connect œuvre pour l’inclusion numérique à Lille :
- en équipant les personnes en situation de précarité numérique et sociale grâce au matériel (ordinateurs portables, smartphone, téléphone mobile) récupéré et reconditionné via notre dispositif LaCollecte.tech ;
- en proposant des moyens de connexion mobile et internet à prix solidaire (voir nos offres) ;
- en accompagnant sur le numérique les publics en difficulté à travers des ateliers gratuits, collectifs et individuels dans nos locaux et dans des structures sociales partenaires ;
- en aidant les structures sociales et associatives à développer des projets d’inclusion numérique.
Important : seules les personnes orientées par une structure sociale peuvent être prises en charge.
Les accompagnements sur le numérique
Nous proposons de nombreux accompagnements gratuits, individuels ou collectifs, à destination des personnes en difficulté sur le numérique qui sont orientées par des structures sociales.
💻 Parcours d’initiation au numérique
En petit groupe, cet atelier permet aux bénéficiaires de découvrir les outils numériques indispensables du quotidien : l’utilisation du clavier, la création de boîte e-mail…
12 heures étendue sur 2 semaines (6 séances de 2h)
Téléchargez le détail des sessions du parcours d’initiation !
🤲 Permanence Connectée
Un accompagnement individualisé pour répondre à la problématique spécifique d’une personne en difficulté sur le numérique : compte en ligne bloqué, envie d’utiliser WhatsApp, etc.
Séance d’1h30 du mercredi au samedi, 9h30-11h et 11h-12h30 (sur inscription)
Pour en savoir plus, consultez la fiche détaillée !
💡 Ateliers Découverte
Un atelier numérique de découverte sur des thématiques variées de la vie quotidienne : santé, emploi, sécurité en ligne, achats malins, conseils forfaits téléphoniques, etc.
Séance de 2h, un mercredi après-midi par mois (sur inscription)
Découvrez les prochaines sessions !
Vous êtes une structure sociale ?
Orientez vos publics
Vous êtes une structure située à Lille Métropole ou aux alentours ? Quand vous identifiez des personnes en situation de détresse numérique, complétez notre bon d’orientation ou un simple courrier sur papier libre avec le tampon de votre organisation, et confiez-leur. Elles pourront ainsi venir bénéficier de nos services dans notre espace de solidarité à Lille.
Pour en savoir plus et/ou obtenir des bons d’orientations, inscrivez-vous à une réunion d’infos !
Faites venir Emmaüs Connect dans votre structure
Vous souhaitez que vos publics bénéficient d’un accompagnement par Emmaüs Connect dans vos propres locaux ?
Nous nous déplaçons au sein des structures situées dans la Métropole Européenne de Lille qui le souhaitent pour dispenser des ateliers d’initiation spécifiques ou des permanences connectées, calibrés selon les besoins des publics concernés..
Formez vos équipes
En tant que professionnels de l’action sociale, vous êtes de plus en plus confrontés aux publics qui cumulent précarité sociale et numérique. Notre organisme de formation (certifié Qualiopi) a mis au point des formations pour vous aider à orienter et prendre en charge ce public. Ces formations peuvent avoir lieu au sein de votre structure dans toute la France. Depuis sa création en 2015, ce sont 15 000 professionnels de l’action sociale qui ont déjà bénéficié de ces formations !
Devenez Relais Numérique
Rejoignez un réseau de plus de 500 Relais Numériques dans toute la France et proposez en autonomie au sein de votre structure des moyens de connexion, de l’équipement numérique à prix solidaire, et/ou des parcours d’accompagnement sur les compétences numériques essentielles, avec le soutien opérationnel d’Emmaüs Connect.
Vous souhaitez devenir bénévole ?
Devenir bénévole Emmaüs Connect, c’est apporter une aide essentielle à celles et ceux qui cumulent précarité sociale et numérique et souffrent de l’éloignement de l’emploi, non-accès aux droits, rupture du lien social…
Votre mission : les accompagner sur des compétences de base comme la création d’une adresse e-mail ou l’accès aux services publics en ligne. Mais aussi démultiplier notre impact en Hauts-de-France ! Accompagnements, reconditionnement, communication, partenariats… vous pouvez vous impliquer dans de nombreux domaines. Rejoignez une formidable expérience citoyenne et solidaire !
Nos partenaires locaux
Le soutien de nos partenaires nous permet de mener à bien notre combat contre toutes les dimensions de l’exclusion numérique et de répondre au plus près des besoins des personnes en difficulté. Mécénat de compétences, soutien financier ou dons de matériel informatique via notre site LaCollecte.tech, il y a toujours une façon d’agir à nos côtés !
Emmaüs Connect bénéficie du soutien du Fonds européen de développement régional (FEDER) à hauteur de 826 234 € pour mettre un place un programme d’essaimage régional de son offre d’inclusion numérique dans les Hauts-de-France.
Nos dernières actus
Stage/Alternance – Chargé.e Opérationnel.le Point d’accueil Emmaüs Connect – Roubaix
Tu souhaites développer tes compétences en matière de gestion de projet, d’animation et de développement de partenariats ? Tu es responsable, dynamique, débrouillard(e), tu as l’esprit d’équipe et un bon relationnel ? L’inclusion numérique te semble être un vrai sujet...
Service Civique – Appui à la gestion du point d’accueil et à l’animation de la communauté bénévoles Lille
Tu souhaites développer tes compétences en matière de gestion de projet et d’animation de communauté ? Tu es dynamique, débrouillard.e, tu as l’esprit d’équipe et un bon relationnel ? Tu veux devenir acteur.rice de la lutte contre les inégalités ? Rejoins le mouvement...
Baisse de nos tarifs crédit mobile et internet en 2022
Nouvelle année, nouveaux tarifs encore plus solidaires ! Emmaüs Connect en partenariat avec SFR propose des recharges de crédit mobile et internet à tarif réduit pour les publics en détresse numérique.Internet est devenu indispensable pour accéder à ses droits...
Contactez notre équipe locale
N’hésitez pas à nous écrire en remplissant le formulaire ci-dessous ou à nous contacter en appelant le standard au 01 80 05 98 80 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.)
Vous êtes journaliste et souhaitez écrire sur notre combat et nos actions contre l’exclusion numérique ? Contactez-nous à l’adresse presse@emmaus-connect.org.